Responsable du traitement

paleriontavo, société basée au 10 Place du Pilori, 44000 Nantes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@paleriontavo.com ou au +33130304508.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

Informations d'identification

• Données de base : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : statut professionnel, niveau d'étude (pour adapter nos programmes)
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Informations liées à votre parcours

• Historique des formations suivies ou consultées
• Résultats d'évaluations et exercices pratiques (anonymisés dans nos statistiques)
• Messages échangés avec nos formateurs ou notre équipe support
• Préférences de communication et centres d'intérêt pédagogiques

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités pédagogiques et administratives :

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires tierces. Les communications que vous recevez proviennent exclusivement de paleriontavo et concernent nos formations en préparation budgétaire.

Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques

Certains partenaires nous aident à faire fonctionner nos services. Ils ont accès à vos données uniquement pour accomplir leurs missions et sont soumis à des obligations contractuelles strictes :

• Hébergement de notre plateforme (serveurs situés en France)
• Service d'envoi d'emails (newsletters et notifications pédagogiques)
• Outils d'analyse de fréquentation (données anonymisées)
• Système de paiement sécurisé

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si la loi française nous y oblige, notamment en cas de demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant des durées variables selon leur nature :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services, puis 3 ans après votre dernière activité
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Historique de formation : 5 ans après la fin de votre dernière formation (pour justifier de votre parcours si besoin)
• Données de prospection : 3 ans maximum à compter de votre dernier contact avec nous

Passés ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos besoins statistiques internes.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@paleriontavo.com avec une preuve d'identité (pour éviter toute usurpation). Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement sécurisé en France avec sauvegardes quotidiennes
• Accès restreint aux données personnelles (uniquement le personnel autorisé)
• Mots de passe chiffrés avec algorithmes de hachage robustes
• Surveillance continue des systèmes et audits de sécurité réguliers
• Politique stricte de gestion des incidents de sécurité

Malgré ces précautions, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de ne jamais le partager.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (anonymes)
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, affichage)

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Transferts de données hors UE

Nous privilégions des prestataires européens pour héberger et traiter vos données. Si exceptionnellement vos données sont transférées hors de l'Union Européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

Mineurs

Nos services s'adressent principalement à un public majeur. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons d'obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 15 ans sans consentement parental.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou les nouvelles obligations légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.